Assistente de Suporte de Telemetria na empresa Localiza&Co, Curitiba/PR

Assistente de Suporte de Telemetria, Localiza&Co, Curitiba/PR, regime CLT, presencial.

O profissional que atua como assistente de suporte de telemetria costuma lidar com o contato direto com usuários internos e externos, organizar a agenda de serviços técnicos e garantir que as solicitações sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos. É essencial ter boa comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas rapidamente.

• Atender demandas de clientes internos e externos, buscando solução efetiva;
• Agendar intervenções de telemetria e coordenar a agenda da equipe técnica;
• Gerenciar tarefas administrativas obedecendo aos níveis de SLA definidos;
• Controlar o backlog de instalação de rastreadores, entrando em contato com os clientes para garantir agilidade e qualidade.

Requisitos

• Ensino médio concluído;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico do pacote Office.

Benefícios oferecidos

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação e Vale Refeição
• Vale Transporte
• Convênio Médico e Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Allya
• Acesso ilimitado a cursos da Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto na compra e aluguel de veículos

Sobre a empresa

A Localiza&Co tem como missão impulsionar a mobilidade sustentável, valorizando a singularidade de cada colaborador e buscando resultados inovadores. A cultura da companhia incentiva a colaboração e o desenvolvimento de soluções que atendam às necessidades dos clientes.

Perguntas Frequentes

Como faço para me candidatar?
Clique no botão "Se Candidatar" na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem custos e sem sair da página.

É necessário ter experiência prévia?
É desejável ter vivência no atendimento ao cliente, conforme indicado nos requisitos, mas a empresa avaliará o perfil completo durante a seleção.

Qual o horário de trabalho?
Horário a combinar em entrevista.

Se identificou com o desafio? Candidate‑se agora e participe da construção do futuro da mobilidade com a Localiza&Co!