Auxiliar de Atendimento na empresa Grupo Fleury, Niterói/RJ

Auxiliar de Atendimento, Grupo Fleury, Niterói/RJ, contratação CLT em regime presencial.

O profissional atuará no laboratório Labs a+, unidade de referência em análises clínicas, exames de imagem, genômica e vacinas, com mais de 45 anos de atuação no Rio de Janeiro. Inserido na rede do Grupo Fleury, será responsável por receber e orientar pacientes, assegurando um atendimento humanizado e alinhado aos padrões de qualidade da empresa.

Sobre a função

Um Auxiliar de Atendimento costuma lidar diretamente com o público, acolhendo, ouvindo e identificando as necessidades dos clientes. É comum que a rotina inclua a conferência de documentos, agendamento de exames, orientação sobre procedimentos e registro de informações no sistema. Competências como comunicação clara, empatia e organização são frequentemente valorizadas nessa área.

Responsabilidades

• Atender pacientes presencialmente, oferecendo informações claras sobre serviços e procedimentos.
• Registrar dados dos clientes no sistema, garantindo a integridade das informações.
• Agendar exames e orientar sobre preparo, quando necessário.
• Manter o ambiente de recepção organizado e acolhedor.
• Identificar oportunidades de melhoria no fluxo de atendimento e sugerir soluções.

Requisitos

• Habilidade de escuta ativa e postura acolhedora.
• Facilidade para trabalhar em equipe e compartilhar conhecimentos.
• Comprometimento com a diversidade, inclusão e desenvolvimento coletivo.
• Disponibilidade para escala 6x1, com folga semanal às segundas‑feiras e um domingo por mês.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica para o colaborador e dependentes.
• Clínica médica interna ou telemedicina.
• Plataforma de terapia e orientação nutricional.
• Licença maternidade e paternidade ampliada.
• Programas de bem‑estar como Wellhub.
• Previdência privada e participação nos lucros.
• Vale‑Alimentação, Vale‑Refeição, Vale‑Transporte e auxílio‑creche.
• Clube de descontos em lojas, farmácias e viagens.

FAQ

Como me candidato a esta vaga?
Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e ocorre dentro do site ContratadoAKI.

É necessário ter experiência prévia?
Os requisitos listados são avaliados no processo seletivo; experiência na área de atendimento será considerada, mas não é obrigatória.

Qual o horário de trabalho?
Escala de 6x1, com folga semanal às segundas‑feiras e um domingo por mês, a ser confirmado em entrevista.

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