Assistente de Serviços na empresa Grupo Tracbel, Manaus/AM

Assistente de Serviços, Grupo Tracbel, Manaus/AM, contratação CLT presencial.

O profissional que ocupa a função de assistente de serviços costuma atuar no apoio administrativo ao pós‑venda, garantindo a comunicação eficaz entre cliente e equipe técnica, monitorando prazos e mantendo a organização dos documentos e materiais envolvidos.

Sobre a função

Na prática, esse cargo exige controle de ordens de serviço, atualização de planilhas e sistemas, emissão de relatórios periódicos e suporte ao fluxo de informações. A rotina geralmente valoriza a capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente, atenção aos detalhes e boa relação interpessoal.

Responsabilidades

• Atender clientes pós‑venda, registrando solicitações e acompanhando a execução.
• Gerenciar ordens de serviço, verificando prazos e assegurando a entrega dentro do cronograma.
• Atualizar sistemas internos e planilhas de controle, garantindo a precisão das informações.
• Elaborar relatórios de desempenho e controlar o consumo de materiais.
• Facilitar a comunicação entre clientes e equipes técnicas, contribuindo para a agilidade dos processos.

Requisitos indispensáveis

• Curso superior em Administração ou áreas afins, em andamento ou concluído.
• Comunicação clara e boa interação interpessoal.
• Perfil proativo, organizado e com vontade de evoluir na carreira.
• Domínio do Pacote Office.
• Conhecimento básico em sistemas GDS será considerado diferencial.

Requisitos desejáveis

• Domínio intermediário de Excel.
• Experiência prévia em atividades de pós‑venda.

Benefícios

• Seguro de Vida
• Plano de Saúde e Plano Odontológico
• Refeitório com café da manhã, almoço e lanche da tarde
• WellHub, plataforma de bem‑estar
• Participação nos Lucros e Resultados
• Psicologia VIVA, 4 sessões mensais gratuitas
• Teleconsulta gratuita via Tracbel + Saúde
• Presente de casamento e Kit Bebê
• Cartão Farmácia e cesta de Natal
• Convênio com empresas parceiras

Local de trabalho: TRACBEL NORTE MANAUS.

Horário: das 07:30 às 17:18, horário a combinar em entrevista caso necessário.

FAQ

Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão “Se Candidatar” ao final da página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.

É necessário ter experiência prévia em pós‑venda? Não é obrigatório, porém experiência na área será considerada um diferencial durante a avaliação.

Quais competências são valorizadas para este cargo? Organização, proatividade, boa comunicação e domínio do Pacote Office são aspectos geralmente apreciados para a função de assistente de serviços.