Atendente na empresa Localiza&Co, Manaus/AM
Descrição
Atendente, Localiza&Co, Manaus/AM, regime CLT, presencial.
O profissional que ocupa a função de atendente costuma ser o primeiro ponto de contato entre a empresa e o cliente. Atender com clareza, negociar de forma equilibrada e garantir a conformidade dos contratos são atividades típicas dessa posição, que exige boa comunicação, empatia e atenção aos detalhes.
Sobre a função
Na rotina diária, o atendente informa preços, condições e adicionais de locação, verifica a elegibilidade do cliente e orienta sobre procedimentos contratuais. É comum lidar com solicitações variadas, solucionar dúvidas imediatas e registrar informações no sistema, contribuindo para a satisfação do cliente e para a rentabilidade da operação.
Responsabilidades
- Prestar informações claras sobre aluguel de veículos, tarifas e serviços adicionais.
- Negociar valores quando necessário, buscando o melhor equilíbrio entre cliente e empresa.
- Verificar o perfil dos clientes e autorizar a liberação de locações conforme critérios internos.
- Formalizar contratos que atendam às necessidades do cliente e garantam a rentabilidade do negócio.
Requisitos
- CNH categoria B há, no mínimo, 2 anos.
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Habilidade de negociação.
- Conhecimento básico em pacote Office.
Benefícios
- Uniforme.
- Participação nos Lucros.
- Vale Alimentação e Vale Refeição.
- Vale Transporte.
- Convênio Médico e Odontológico.
- Gympass.
- Previdência Privada.
- Auxílio Creche.
- Acesso ilimitado a cursos da Universidade Localiza.
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento.
- Desconto em compra e aluguel de veículos.
Sobre a empresa
A Localiza&Co está focada em construir o futuro da mobilidade sustentável, valorizando a individualidade de seus colaboradores e promovendo inovação constante. A cultura da companhia incentiva a colaboração entre talentos diversos para alcançar resultados extraordinários e atender às demandas dos clientes.
FAQ
- Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é gratuito e totalmente realizado dentro do ContratadoAKI.
- É necessário ter experiência prévia? Sim, a vaga requer experiência anterior em atendimento ao cliente, conforme descrito nos requisitos.
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