Recepcionista na empresa Gama Hotelaria e Empreendimentos, Alfenas/MG

Recepcionista para Gama Hotelaria e Empreendimentos em Alfenas/MG, contratação CLT no regime presencial. Salário a combinar, horário a combinar em entrevista.

O profissional de recepção costuma atuar como o primeiro contato do hotel com os hóspedes, realizando o check‑in e check‑out, oferecendo informações, solucionando demandas e contribuindo para a venda de produtos e serviços internos. Nesse cargo, a atenção aos detalhes, a cortesia no atendimento e a capacidade de lidar com múltiplas tarefas são habilidades geralmente valorizadas.

• Conduzir o check‑in e check‑out dos clientes, assegurando um atendimento de excelência.
• Atender solicitações, registrar ocorrências e prestar suporte imediato aos hóspedes.
• Promover a venda de itens disponíveis na recepção e apoiar a comercialização de serviços oferecidos pelo hotel.
• Monitorar a segurança das áreas comuns e garantir a observância das normas internas.
• Aplicar pesquisas de satisfação, analisar resultados e reportar indicadores de performance.
• Executar rotinas administrativas da recepção, obedecendo procedimentos, políticas internas e exigências legais.

Requisitos

• Experiência prévia em recepção ou atendimento ao público em hotelaria.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e capacidade de trabalhar em equipe.
• Facilidade com sistemas de gestão hoteleira será considerada um diferencial.

Sobre a empresa

A Gama Hotelaria e Empreendimentos atua no segmento hoteleiro, oferecendo hospedagem e serviços complementares em Alfenas/MG. Com foco na qualidade de atendimento, a empresa busca profissionais que contribuam para a experiência positiva dos hóspedes.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar ao final da página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessário ter experiência prévia em hotelaria? A experiência em recepção ou atendimento ao público é desejável, mas a avaliação levará em conta o conjunto de competências apresentadas.
• Quais são as principais atividades diárias? O dia a dia inclui receber hóspedes, gerenciar check‑in e check‑out, atender solicitações, vender produtos da recepção e executar tarefas administrativas relacionadas.

Se você busca atuar em um ambiente dinâmico, onde o contato direto com o cliente é essencial, envie sua candidatura agora mesmo.