Atendente na empresa CiX, Ipatinga/MG

CiX atua no segmento de govtech, desenvolvendo soluções digitais que simplificam o acesso da população aos serviços públicos. Em Ipatinga/MG, estamos em busca de um Atendente contratado em regime CLT e modalidade presencial.

Suas responsabilidades:

• Atender o público, recepcionando, orientando e respondendo dúvidas sobre os serviços oferecidos com clareza e empatia.
• Realizar a triagem e conferência de documentos, assegurando a correção das informações antes do encaminhamento.
• Processar solicitações, apoiando no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos.
• Executar tarefas administrativas, atualizando registros, organizando arquivos e mantendo bases de dados atualizadas.
• Gerenciar filas e agendamentos, otimizando o fluxo de atendimento para reduzir o tempo de espera.
• Resolver problemas de forma ágil e cordial, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requisitos essenciais:

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Boa digitação.
• Experiência prévia no atendimento ao público será considerada um diferencial.

Benefícios oferecidos:

• Vale‑Transporte (desconto de 6%).
• Day off no aniversário.
• Plano de Saúde coparticipativo, com mensalidade do titular paga pela empresa.
• Plano Odontológico coparticipativo, com mensalidade do titular paga pela empresa.
• Vale‑Refeição/Alimentação de R$27,00 por dia trabalhado.
• Wellhub, acesso a academias e atividades físicas.
• ZenKlub, apoio à saúde emocional.
• Seguro de Vida.
• Descontos em farmácias.
• Parceria com o SESC.
• Plano de remuneração variável.

Salário de R$ 1.790,22 e jornada de segunda a sexta, das 07:30 às 17:18, no endereço UAI Ipatinga, Av. Macapá, 665, Veneza, Ipatinga/MG, CEP 35164-253.

FAQ

• Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo, a candidatura é 100% gratuita e realizada dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia? Experiência em atendimento ao público é desejável, mas não obrigatória; avaliamos o conjunto de competências.
• Qual o horário de trabalho? A jornada será de segunda a sexta, das 07:30 às 17:18, conforme informado.

Pronto para ser a voz que conecta cidadãos aos serviços públicos? Candidate‑se agora e venha fazer parte da nossa equipe!