Atendente na empresa Logos Teleatendimento e Cobranças, Nova Canaã do Norte/MT

Enfrentar o dia a dia garantindo que cada cliente tenha sua demanda atendida de forma ágil e cordial, seja resolvendo dúvidas, negociando pendências ou emitindo segunda via de contas, será sua missão principal. Atendente na Logos Teleatendimento e Cobranças, em Nova Canaã do Norte/MT, com contrato CLT e regime presencial, salário a combinar.

Suas atividades:

• Atender clientes presencialmente com cortesia e empatia.
• Emitir segunda via de contas e solicitações de serviços.
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas internas.
• Negociar e renegociar dívidas, buscando acordos viáveis.
• Controlar o tempo médio de atendimento (TMA) e tempo médio de espera (TME), mantendo os indicadores dentro da meta.
• Registrar reclamações, sugestões, elogios e atualizar os dados dos clientes no sistema.
• Resolver problemas e reclamações de forma eficiente, assegurando a satisfação do cliente.
• Manter a área de atendimento organizada e limpa.
• Colaborar com a equipe de atendentes para garantir um serviço de alta qualidade.

Perguntas frequentes

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo diretamente no site ContratadoAKI.
• É necessária experiência prévia? O requisito de experiência será avaliado durante o processo seletivo; candidatos com perfil alinhado às atividades descritas são bem‑vindos.

Se você busca um desafio onde seu atendimento faz a diferença, candidate‑se agora.