Recepcionista na empresa Centro de Atividades Hematológicas Hemoterápicas e Oncológicas de Vita, Nova Friburgo/RJ

Recepcionista, Centro de Atividades Hematológicas Hemoterápicas e Oncológicas de Vita em Nova Friburgo/RJ, contratação CLT presencial, salário a combinar.

O profissional que ocupa a função de recepcionista costuma ser o primeiro contato da instituição com pacientes, visitantes e parceiros. Essa posição exige boa comunicação verbal e escrita, organização de agenda e documentos, e postura cordial para garantir um ambiente acolhedor e eficiente.

• Atender presencialmente, por telefone e canais digitais, escutando as demandas e oferecendo informações claras sobre procedimentos e serviços.
• Orientar clientes de acordo com as políticas internas, buscando sempre a satisfação e a fidelização.
• Autorizar solicitações junto às operadoras de plano de saúde, consultando as diretrizes disponíveis.
• Aplicar as normas da LGPD no tratamento de dados, recorrendo à supervisão sempre que necessário.
• Comunicar à liderança a necessidade de manutenção ou reposição de equipamentos sob sua responsabilidade.
• Controlar o estoque de insumos do setor, verificando validade e solicitando reposição quando preciso.
• Corrigir guias e ordens de serviço, registrando todas as informações relevantes.
• Entregar laudos aos pacientes, assegurando a conformidade com a LGPD.
• Participar dos treinamentos programados, desde a integração até atualizações periódicas.

Requisitos

• Facilidade de comunicação e boa escuta ativa.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento básico sobre operadoras de plano de saúde.
• Noções de privacidade de dados conforme a LGPD.

Sobre a empresa

O Centro de Atividades Hematológicas Hemoterápicas e Oncológicas de Vita atua no segmento de saúde, oferecendo serviços especializados em hematologia, hemoterapia e oncologia para a população de Nova Friburgo e região.

FAQ

Como me inscrevo nesta vaga?
Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo de candidatura é gratuito e totalmente realizado dentro do ContratadoAKI.

É necessário ter experiência prévia?
A experiência desejada está descrita nos requisitos; candidatos que atendam aos critérios serão considerados.

Qual é a jornada de trabalho?
Horário a combinar em entrevista.

Se você busca atuar em um ambiente de saúde que valoriza o atendimento humanizado e a conformidade com normas de privacidade, envie sua candidatura agora.