Auxiliar de Atendimento na empresa Ravel Tecnologia, Cacoal/RO
Descrição
Na rotina diária, você será responsável por garantir que cada cliente tenha sua dúvida resolvida de forma ágil, mantendo a confiança na conexão oferecida pela Ravel Tecnologia em Cacoal/RO. Seu papel será essencial para transformar interações em experiências positivas.
Responsabilidades:
- Atender ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp, oferecendo suporte imediato.
- Esclarecer questões relacionadas a planos, contratos, equipamentos e serviços.
- Conduzir contato proativo com clientes ativos, buscando sua fidelização.
- Detectar demandas, propor soluções e encaminhar casos que exijam suporte adicional.
- Registrar todas as interações no sistema interno, assegurando a rastreabilidade das informações.
- Manter postura ética e cordial, sempre focado na satisfação do cliente.
Requisitos:
- Idade mínima de 18 anos.
- Ensino médio concluído.
- Conhecimento básico em informática e habilidade para operar sistemas.
- Boa comunicação e pontualidade.
Sobre a vaga: Contratação CLT em regime presencial, salário a combinar. A Ravel Tecnologia atua nas cidades de Cacoal e Ji‑Paraná, focada em oferecer conexão confiável e suporte de excelência.
FAQ
- Como me inscrevo nesta oportunidade? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo, tudo dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
- É necessário ter experiência prévia? Não é exigida experiência específica; valorizamos atitude proativa e boa comunicação.
- Qual o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.
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