Agente de Atendimento I na empresa Maxpar, Barueri/SP
Descrição
Contratacao CLT para Agente de Atendimento I em Barueri/SP, na Maxpar.
Suas responsabilidades incluem:
- Atender as ligações de clientes e abrir solicitações de serviço.
- Localizar o cliente no CRM e registrar a demanda.
- Entender a necessidade apresentada e cadastrar as informações no sistema interno.
- Autorizar ou recusar a prestação de serviço conforme a cobertura contratada.
- Gerenciar o posicionamento de chamadas, seja de forma ativa ou receptiva.
- Executar outras atividades correlatas ao atendimento.
Requisitos essenciais:
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico em Word e Excel (nível usuário).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.
Competências valorizadas:
- Comunicação clara e boa dicção.
- Planejamento e organização.
- Foco em resultados.
- Flexibilidade para lidar com diferentes situações.
Benefícios oferecidos:
- Salário fixo + variável (valor a combinar).
- Vale‑transporte.
- Vale‑refeição ou alimentação.
- Auxílio‑creche.
- Convênio farmácia com desconto em folha.
- Empréstimo consignado.
- Desconto em academias via Wellhub.
- Folga no dia do aniversário.
- Comemoração do Dia do Colaborador com mimo.
- Plano de saúde sem mensalidade para o colaborador e dependentes.
- Plano odontológico opcional extensivo a dependentes.
- Seguro de vida.
- Café da manhã e da tarde.
- Sala de descompressão com TV.
- Refeitório equipado com geladeira e micro‑ondas.
- Parcerias com universidades e cursos de idiomas (descontos).
- Clube de benefícios com descontos de 5% a 50%.
Sobre a Maxpar, integrante do Grupo Autoglass, somos a assistência mais completa do país, atuando nas áreas de mobilidade, patrimonial, vida e bem‑estar, com mais de 6 000 colaboradores comprometidos com excelência operacional e desenvolvimento de pessoas.
Como me candidato?
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