Recepcionista na empresa Hilton, Embu das Artes/SP

Quer ser o primeiro sorriso do Hilton em Embu das Artes?
Você será Recepcionista na Hilton, atuando presencialmente em Embu das Artes/SP, com contrato CLT e salário a combinar.

Suas atividades:

• Garantir a primeira impressão positiva de todos os hóspedes ao chegar ao hotel.
• Divulgar os serviços dos pontos de venda internos.
• Controlar o fundo de caixa diário, seguindo as normas financeiras.
• Realizar o fechamento de caixa, conferindo lançamentos e comandas assinadas.
• Fornecer informações e suporte a hóspedes, clientes e equipe sempre que solicitado.
• Efetuar o check‑in dos hóspedes no sistema eletrônico, selecionando quartos conforme preferências ou solicitações.
• Solicitar e registrar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) no sistema.
• Acionar o Gerente de Hospedagem ou Assistente quando houver hóspedes de alta relevância para registro especial.
• Manter conhecimento detalhado das categorias de apartamentos, tamanhos, tipos de cama e demais particularidades.
• Informar tarifas especiais, programas corporativos, descontos e amenities.
• Acompanhar diariamente a ocupação e as movimentações de entrada e saída.
• Realizar pré‑registro dos hóspedes antes da chegada.
• Conduzir o check‑out, imprimir o extrato de conta e confirmar os valores com o hóspede.
• Atender solicitações diversas como chamadas de despertar, orientações sobre a cidade e auxílio de localização.
• Estar atualizado sobre atrações locais para orientar os hóspedes.

Faça parte de uma equipe que transforma cada chegada em uma experiência memorável.

Perguntas frequentes

• Como faço a minha candidatura? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é gratuito e totalmente dentro do ContratadoAKI.
• É necessária experiência prévia em recepção? O candidato deve possuir familiaridade com rotinas de check‑in/check‑out, operação de caixa e atendimento ao cliente.
• Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista.

Se identificou com o perfil, candidate‑se agora e venha fazer parte da excelência Hilton.