Recepcionista na empresa Orthodontic Brasil, Hortolândia/SP

Atuando no segmento de ortodontia, a Orthodontic Brasil em Hortolândia/SP busca um Recepcionista em regime CLT, presencial, com salário a combinar.

Responsabilidades

• Você receberá os pacientes, realizará cadastro de documentos ortodônticos, radiografias e exames complementares.
• Atuará no agendamento, acompanhamento e controle de consultas de pacientes em contenção, erupção ou afastamento temporário.
• Confirmará horários de consultas que não receberam SMS e fará novos agendamentos para pacientes que faltaram ou que são novos.
• Você atenderá clientes pessoalmente ou por telefone, tirando dúvidas sobre o funcionamento da clínica e prestando apoio necessário.
• Registrará pagamentos dos serviços no sistema e apresentará a prestação de contas ao responsável administrativo.
• Auxiliará clientes no uso do totem de autoatendimento e garantirá que o ambiente de espera esteja confortável, verificando temperatura, som, TV e rádio.
• Divulgará campanhas promocionais, orientará procedimentos, esclarecerá dúvidas e entregará brindes.
• Controlará o PABX, redirecionando ligações e transmitindo recados com precisão para os setores internos.
• Manterá a organização, limpeza e conservação dos equipamentos e da unidade de trabalho.
• Seguirá as instruções do manual de procedimentos, participará de treinamentos técnicos e comportamentais e administrará conflitos com ética e assertividade.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Informática em nível intermediário.
• Experiência em atendimento ao público e cálculo matemático simples.
• Comunicação clara, boa dicção, redação correta e habilidades de negociação.
• Facilidade de relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e simpatia ao lidar com o público.
• Proatividade, iniciativa, comprometimento, empatia, ética, dinamismo e responsabilidade.
• Capacidade de gerenciamento de tempo, planejamento e organização.

Perguntas frequentes

• Como faço a minha inscrição? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha os dados solicitados e anexe seu currículo; a candidatura é 100% gratuita e concluída dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia? Os requisitos listados são avaliados durante o processo seletivo; experiência na área de atendimento será considerada.
• Qual será a carga horária? Horário a combinar em entrevista.

Se você se identifica com o perfil, candidate‑se agora e faça parte da nossa equipe.