Analista de Suporte Field Service na empresa EBS-IT, Santa Bárbara d'Oeste/SP
Descrição
Contratação CLT para Analista de Suporte Field Service em Santa Bárbara d'Oeste/SP, na EBS-IT. Salário a combinar, regime presencial.
Sua rotina inclui a instalação de sistemas operacionais e softwares, a configuração personalizada de desktops, notebooks, celulares e impressoras conforme as necessidades de cada usuário, a execução de testes e o preenchimento de checklists para garantir a conformidade. Você também será responsável por prestar suporte a servidores, administrar usuários e políticas de acesso via Active Directory, além de atender demandas de hardware, redes LAN e ferramentas de e‑mail como Outlook.
Requisitos essenciais: Ensino superior completo ou em curso; inglês básico; experiência comprovada em configuração de computadores, atendimento ao usuário e entregas sob SLA; vivência em Field Service; domínio da plataforma Windows e suporte de hardware; conhecimento em suporte remoto, antivírus e configuração de impressoras de diversos portes; familiaridade com redes LAN e políticas de acesso. Desejável certificação ITIL.
Competências valorizadas: foco no cliente, comunicação clara, bom relacionamento interpessoal, negociação, criatividade, iniciativa, proatividade, raciocínio lógico, trabalho em equipe e capacidade de atuar sob pressão.
Sobre a EBS-IT: fundada em 2012, somos agentes de transformação digital que entregam consultoria especializada em soluções de negócios, nuvem e infraestrutura. Liderada por profissionais experientes, trabalhamos com os principais fornecedores de tecnologia para garantir inovação e assertividade aos nossos clientes.
Como me candidato? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo, tudo dentro do ContratadoAKI.
É necessário ter experiência em Field Service? Sim, a experiência nessa área está entre os requisitos exigidos.
Qual a jornada de trabalho? De segunda a sexta-feira, das 07h15 às 17h03.
Se identificou? Candidate‑se agora e faça parte da EBS-IT.
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