Operador de Atendimento na empresa Unimed de Santos Cooperativa de Trabalho Médico, Santos/SP

Operador de Atendimento na Unimed de Santos Cooperativa de Trabalho Médico, atuando no segmento de saúde em Santos/SP com contrato CLT e regime presencial.

Suas responsabilidades incluem:

• Atender e encaminhar chamadas telefônicas de forma ágil.
• Responder e-mails e mensagens recebidas dos clientes.
• Registrar solicitações no sistema e acompanhar seu andamento.
• Manter postura cordial e profissional em todas as interações.
• Participar ativamente das iniciativas de aprimoramento dos processos de atendimento.

Requisitos essenciais:

• Ensino médio concluído.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Comunicação clara, tanto verbal quanto escrita.
• Trabalho em equipe.
• Proatividade e habilidade para resolver problemas.

Sobre a empresa: A Unimed de Santos Cooperativa de Trabalho Médico atua no setor de saúde, oferecendo serviços de assistência médica e suporte aos seus beneficiários na região de Santos.

Perguntas frequentes

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar ao final da página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• Quais são os requisitos de experiência? É necessário ter experiência anterior em atendimento ao cliente, conforme descrito nos requisitos.

O processo seletivo avaliará sua experiência, comunicação e postura profissional; candidate‑se agora para integrar nossa equipe.