Agente de Relacionamento SAC Cobrança na empresa Elo Consultoria, Taboão da Serra/SP

Agente de Relacionamento SAC Cobrança, Elo Consultoria, Taboão da Serra/SP, regime CLT e trabalho presencial.

Sobre a função: O profissional que atua no SAC Cobrança costuma interagir diretamente com clientes, oferecendo suporte, realizando negociações de pagamento e esclarecendo dúvidas sobre débitos. É comum que a rotina exija postura proativa, boa comunicação verbal e escrita, além de capacidade de manter um relacionamento positivo mesmo em situações de cobrança.

• Prestar atendimento ágil e cortês a clientes que entram em contato por telefone ou outros canais;
• Negociar pagamentos, esclarecer pendências e fornecer informações claras sobre valores e prazos;
• Conservar um relacionamento amistoso, buscando a satisfação do cliente mesmo durante processos de cobrança;
• Registrar interações no sistema e acompanhar a evolução dos casos até sua resolução.

Requisitos essenciais: maioridade (18 anos ou mais), conclusão do ensino médio e disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou cobrança é considerada um diferencial.

Diferenciais valorizados: postura proativa, comunicação assertiva e facilidade para atuar em equipe.

Benefícios oferecidos: ônibus fretado saindo do Metrô Vila Sônia, convênio médico, auxílio‑creche, seguro de vida, vale‑refeição e vale‑transporte, day off no aniversário, massoterapeuta, plano de carreira e descontos em faculdades, escolas de idiomas, comércios locais e farmácias.

Horário de trabalho: de segunda a sábado, das 14h40 às 21h00, com jornada diária de 6h20 e três pausas obrigatórias. O treinamento ocorre das 13h20 às 19h40.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é gratuito e totalmente dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia? Não é obrigatório, mas quem já trabalhou com atendimento ao cliente ou cobrança tem vantagem no processo seletivo.
• Qual o perfil desejado? Buscamos pessoas proativas, com boa comunicação e que saibam trabalhar em equipe, além de atender aos requisitos de idade e escolaridade.

Se você se identifica com o desafio e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza desenvolvimento e bem‑estar, candidate‑se agora mesmo.