Operador de Telemarketing na empresa AeC, Montes Claros/MG

Operador de Telemarketing, AeC, Montes Claros/MG, contrato CLT presencial, jornada parcial no turno da tarde.

Sobre a função: o profissional de telemarketing costuma atuar como ponto de contato direto entre a empresa e seus clientes, atendendo demandas via telefone, chat, e‑mail ou aplicativos de mensagem. É comum que o colaborador precise compreender rapidamente a necessidade do interlocutor, oferecer respostas claras e registrar todas as interações nos sistemas internos. Competências como boa dicção, escrita objetiva e capacidade de lidar com diferentes perfis de público são valorizadas nessa área.

• Atender ligações e responder mensagens, esclarecendo dúvidas e anotando solicitações;
• Apresentar soluções de forma ágil, orientando o cliente passo a passo;
• Utilizar múltiplos canais, telefone, chat, e‑mail e WhatsApp, para garantir um atendimento multicanal;
• Seguir os roteiros e políticas internas, registrando todas as interações nos sistemas da empresa.

Requisitos

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Montes Claros/MG;
• Disponibilidade para jornada de meio período, em escala 6x1 ou 5x2, nos turnos manhã, tarde ou noturno.

Diferenciais

• Experiência prévia em funções como operador de telemarketing, atendente, recepcionista, analista de atendimento ou cargos similares;
• Vivência em SAC, vendas, cobrança ou recepção;
• Facilidade de comunicação, boa dicção e escrita clara;
• Interesse em desenvolver carreira nas áreas de atendimento, vendas, retenção e relacionamento.

Benefícios

• Contrato efetivo CLT com estabilidade;
• Benefícios de acordo com a política interna da empresa;
• Treinamento completo, inclusive para quem está no primeiro emprego;
• Ambiente colaborativo com foco em tecnologia e bem‑estar;
• Plano de carreira e programa interno de oportunidades a partir do terceiro mês.

Sobre a AeC: a empresa atua há mais de três décadas no mercado nacional, oferecendo serviços de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios. Está presente em 21 unidades distribuídas por 7 estados e 11 cidades brasileiras, e tem sido reconhecida nos últimos seis anos como um dos melhores lugares para trabalhar, destacando diversidade, bem‑estar e desenvolvimento dos colaboradores.

FAQ

• Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessário ter experiência prévia? Não é obrigatório, mas experiência em áreas de atendimento ou vendas será considerada um diferencial.
• Qual é a carga horária? Jornada parcial, com escala 6x1 ou 5x2, nos turnos disponíveis; horário exato será definido em entrevista.

Se você busca uma oportunidade para iniciar ou avançar na carreira de atendimento ao cliente, envie sua candidatura agora e faça parte da equipe da AeC em Montes Claros.