Operador de Atendimento ao Cliente Jr na empresa i_mais, Manaus/AM

Operador de Atendimento ao Cliente Jr, i_mais, Manaus/AM, regime CLT presencial

Se você tem facilidade de comunicação, gosta de tecnologia e busca experiência em Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira.

Sobre a função

O profissional que atua como operador de atendimento costuma ser o primeiro ponto de contato entre a empresa e o consumidor. No dia a dia, costuma lidar com dúvidas, registrar solicitações e garantir que a experiência do cliente seja positiva em todos os canais utilizados, como telefone, chat e mensagens instantâneas.

Responsabilidades

• Atender o cliente inicialmente por telefone, WhatsApp, e‑mail e chat;
• Documentar e monitorar todas as interações no sistema interno;
• Esclarecer questionamentos e providenciar o envio de faturas quando necessário;
• Manter a comunicação clara, eficiente e cordial em todos os pontos de contato.

Requisitos

• Ensino médio concluído;
• Noções básicas de informática;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para escala de trabalho 5x1.

Diferenciais

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Proatividade e organização;
• Interesse em evoluir na área de tecnologia.

Sobre a i_mais

A i_mais está em fase de expansão e busca profissionais que queiram crescer junto com a empresa, contribuindo para conectar pessoas e construir o futuro.

FAQ

• Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem precisar sair do site.
• É necessário ter experiência prévia? Sim, experiência em atendimento ao cliente é um requisito obrigatório para a vaga.
• Qual a carga horária? O horário será definido em escala 5x1, a combinar em entrevista.

Se identificou com o perfil? Aproveite a oportunidade e envie sua candidatura agora mesmo.