Atendente Junior na empresa Logos Teleatendimento, Eunápolis/BA

Atendente Junior, Logos Teleatendimento, Eunápolis/BA, regime CLT presencial.

Sobre a função: O profissional que atua como atendente costuma ser a primeira interface entre a empresa e o cliente. É responsável por compreender a demanda, oferecer informações corretas, esclarecer dúvidas e solucionar ocorrências, sempre prezando pela clareza e empatia. No dia a dia, a boa comunicação oral e escrita, a capacidade de lidar com situações variadas e a postura proativa são competências valorizadas.

• Prestar suporte ao cliente por telefone, atendendo às demandas apresentadas;
• Fornecer informações sobre produtos e serviços de forma clara e objetiva;
• Registrar ocorrências e acompanhar a resolução dos casos;
• Manter o padrão de qualidade no atendimento, seguindo scripts e procedimentos internos;
• Colaborar com a equipe para melhorar processos e fluxos de trabalho.

Requisitos:

• Ensino Médio concluído;
• Idade mínima de 18 anos;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Comunicação clara, tanto verbal quanto escrita;
• Conhecimentos básicos de informática e pacote Office (nível básico ou intermediário);

Benefícios oferecidos:

• Vale alimentação no valor de R$ 573,00;
• Vale‑transporte;
• Plano odontológico Bradesco;
• Plano de saúde Hap Vida;
• Empréstimo consignado;
• Parcerias com instituições de ensino;
• Convênio com o SESC;

Jornada de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h com 1 hora de almoço e aos sábados das 9h às 13h. Salário de R$ 1.621,00 mensais.

FAQ

• Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. O processo é totalmente gratuito e realizado dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência anterior? A experiência com atendimento ao cliente é um dos requisitos listados, mas a avaliação será feita conforme o histórico apresentado no currículo.