Agente de Atendimento II na empresa Luandre, Feira de Santana/BA

Agente de Atendimento II na Luandre, localizado em Feira de Santana/BA, com contratação CLT no regime temporário e jornada parcial no período da tarde.

O profissional atuará no segmento de locação de veículos, sendo responsável por conduzir todo o ciclo de atendimento ao cliente, desde a primeira interação até a devolução do automóvel.

Sobre a função

Um Agente de Atendimento costuma lidar com o público de forma direta, oferecendo informações claras, negociando condições e assegurando que todas as etapas do serviço sejam cumpridas conforme as normas internas. Na área de locação, é comum que o colaborador verifique documentos, registre ocorrências e mantenha os sistemas de controle atualizados, contribuindo para a eficiência operacional da agência.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e por telefone, garantindo um serviço ágil e cordial.
• Gerenciar a abertura, modificação e encerramento de contratos de aluguel.
• Verificar a documentação exigida e esclarecer as cláusulas contratuais.
• Oferecer serviços complementares e upgrades de acordo com a necessidade do cliente.
• Orientar sobre uso, regras de devolução e condições de manutenção do veículo.
• Efetuar a entrega e a recepção dos automóveis, registrando eventuais avarias.
• Realizar cobranças e recebimentos vinculados à locação, quando necessário.
• Auxiliar no controle da frota disponível e manter os registros operacionais atualizados.
• Dar suporte às atividades administrativas da agência, assegurando o cumprimento dos padrões internos.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita, postura profissional e organização.
• Facilidade para lidar com público e habilidade de negociação.
• Disponibilidade para trabalhar em ambiente dinâmico e com fluxo de clientes.
• Experiência prévia em atendimento, vendas ou locação de veículos será considerada um diferencial.
• Possuir CNH categoria B.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo de candidatura é totalmente gratuito e ocorre dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia em locação de veículos? Não é obrigatório, porém experiência em atendimento, vendas, hotelaria, turismo ou concessionárias será valorizada.
• Qual é a carga horária? Jornada parcial no período da tarde, com horário a combinar em entrevista.

Se você busca uma oportunidade para aplicar suas habilidades de atendimento e negociação em um ambiente de locação de veículos, envie sua candidatura agora mesmo.