Operador de Central de Atendimento na empresa Rossi Soluções Distribuidora de Produtos de Segurança, Brasília/DF
Descrição
Operador de Central de Atendimento na Rossi Soluções Distribuidora de Produtos de Segurança, em Brasília/DF, regime CLT presencial.
Sua rotina inclui realizar contato telefônico com clientes atuais ou potenciais, apresentar nosso portfólio de segurança, esclarecer dúvidas e conduzir a negociação até o fechamento ou agendamento para a loja. Você receberá leads gerados pelo Marketing, fará a prospecção ativa, registrará cada interação no CRM e acompanhará o status da venda, inclusive enviando e‑mail marketing e cotações quando necessário. O objetivo diário é atingir as metas estabelecidas, garantir a satisfação do cliente e fortalecer a carteira de relacionamentos.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em curso;
- Ao menos 1 ano de experiência em vendas ou teleatendimento, preferencialmente com uso de CRM;
- Domínio básico de informática e pacote Office;
- Conhecimento de técnicas de atendimento telefônico e sistemas de call center;
- Automotivação e boa escuta para oferecer feedback adequado.
- Desejável: noções do segmento de segurança ou monitoramento e cursos relacionados a call center.
FAQ
- Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar ao final da página, preencha seus dados e anexe o currículo, a candidatura é 100% realizada dentro do ContratadoAKI.
- É exigida experiência prévia? Sim, é necessário ter, no mínimo, um ano de atuação em vendas ou atendimento telefônico.
- Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista.
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