Atendente de Suporte na empresa Soluti, Goiânia/GO

Você será a primeira pessoa a atender nossos clientes por telefone, WhatsApp e chat, garantindo que cada interação resulte em solução clara para questões de certificação digital. Em seguida, apresentamos a vaga de Atendente de Suporte na Soluti, localizada em Goiânia/GO, com contrato CLT e regime presencial.

Suas responsabilidades:

• Atender chamadas, mensagens e conversas online, oferecendo suporte imediato.
• Orientar o cliente sobre emissão, validação e uso correto de Certificados Digitais.
• Esclarecer dúvidas referentes a documentação, agendamentos, videoconferências e demais serviços oferecidos.
• Fornecer suporte técnico básico, instruindo o uso dos produtos da empresa.
• Apoiar a equipe nos processos de geração de certificados digitais.
• Registrar todas as interações e informações nos sistemas internos.

Requisitos essenciais:

• Ensino médio concluído ou curso superior em andamento nas áreas de administração ou correlatas.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Comunicação clara e eficaz.
• Facilidade para operar sistemas e ferramentas digitais.

Benefícios oferecidos:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Salário entre R$ 1.621,00 e R$ 2.000,00, definido em entrevista.

Perguntas Frequentes

• Como faço a minha candidatura? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo, todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI.
• É necessária experiência prévia? Sim, experiência em atendimento ao cliente é um requisito obrigatório.
• Qual o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.

Pronto para transformar a experiência dos nossos clientes? Candidate‑se agora e faça parte da Soluti!