Assistente de Relacionamento na empresa Unimed Rio Verde, Rio Verde/GO

Assistente de Relacionamento, Unimed Rio Verde, Rio Verde/GO, contratação CLT, regime presencial.

O profissional que ocupa a posição de assistente de relacionamento costuma atuar como ponto de contato entre a operadora de saúde e seus clientes, facilitando a comunicação, solucionando dúvidas e acompanhando demandas de negócios. Nesse cargo, costuma‑se valorizar a capacidade de ouvir, a clareza na transmissão de informações e a habilidade de lidar com situações de forma ágil e cordial.

Responsabilidades:

• Atender clientes internos e externos, registrando solicitações e encaminhando para os setores responsáveis.
• Manter o histórico de atendimentos atualizado, garantindo a rastreabilidade das demandas.
• Auxiliar na preparação de relatórios de desempenho de relacionamento.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo ajustes quando necessário.

Requisitos essenciais:

• Ensino superior concluído ou em curso nas áreas de administração ou correlatas.
• Domínio intermediário do pacote Office.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou relacionamento comercial.

Salário: a combinar. Horário: horário a combinar em entrevista.

FAQ

• Como faço a candidatura? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem necessidade de sair da página.
• Quais são os requisitos mínimos? É necessário possuir ensino superior completo ou em andamento em administração ou áreas afins, além de ter conhecimento intermediário no pacote Office e experiência em atendimento ou relacionamento com clientes.