Profissional de Atendimento ao Cliente na empresa Helen Calçados, Centro Novo do Maranhão/MA

Você será o ponto de contato que transforma dúvidas em soluções, garantindo que cada cliente tenha uma experiência positiva ao buscar nossos produtos. Profissional de Atendimento ao Cliente na Helen Calçados, localizada em Centro Novo do Maranhão/MA, contratação CLT em regime presencial.

Responsabilidades:

• Você fará o atendimento telefônico e presencial, esclarecendo informações sobre produtos, políticas e prazos.
• Atuará com registro preciso de interações no sistema, assegurando o acompanhamento de cada caso.
• Você organizará o fluxo de solicitações, priorizando demandas e encaminhando questões complexas ao setor competente.
• Participará ativamente de reuniões de equipe, contribuindo com sugestões para melhorar o serviço.
• Manterá comunicação clara e profissional, reforçando a imagem da empresa.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
• Habilidade de comunicação eficaz e organização de tarefas.
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão.

Salário: a combinar. Jornada integral em período integral.

Pronto para ser a voz que conecta nossos clientes ao melhor da Helen Calçados?

Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é 100% gratuito e realizado dentro do ContratadoAKI.

É necessária experiência prévia? Sim, buscamos candidatos que já tenham atuado em atendimento ao cliente ou função similar.

Qual será minha rotina diária? Você atenderá clientes por telefone e presencialmente, registrará atendimentos, organizará demandas e colaborará nas reuniões de equipe.