Operador de Telemarketing na empresa Grupo Fleury, Belo Horizonte/MG

Operador de Telemarketing, Grupo Fleury, Belo Horizonte/MG, contrato CLT presencial

Esta oportunidade é ideal para quem deseja atuar no contato direto com pacientes, agendando exames e prestando informações detalhadas sobre procedimentos de saúde. O candidato contribuirá para um clima de cooperação e apoio entre os colegas.

Sobre a função

O profissional de telemarketing na área de saúde costuma lidar com chamadas inbound e outbound, oferecendo orientação clara sobre exames, esclarecendo dúvidas e registrando agendamentos. É comum que essa atividade exija boa comunicação verbal, atenção ao detalhe e empatia para garantir a satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Agendar exames conforme a disponibilidade do cliente e da clínica;
• Fornecer informações completas e precisas sobre os procedimentos de diagnóstico;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes, orientando-os sobre preparo e documentação necessária;
• Manter registro atualizado das interações no sistema interno;
• Colaborar com a equipe para manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Facilidade para lidar com informações técnicas de saúde;
• Postura proativa e foco no atendimento ao cliente.

Benefícios

• Salário a combinar definido em entrevista;
• Vale‑transporte e vale‑refeição conforme política da empresa;
• Plano de saúde básico.

Perguntas frequentes

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem necessidade de sair do site.
• É necessário ter experiência prévia em telemarketing? Não há exigência de experiência específica; o foco está na comunicação clara e na disposição para aprender.
• Qual será o horário de trabalho? O horário será definido em entrevista, de acordo com a necessidade da operação.

Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de uma empresa reconhecida no setor de diagnóstico, candidate‑se agora e contribua para um atendimento de excelência.