Atendente na empresa Verzani & Sandrini, Conselheiro Lafaiete/MG

Atendente, Verzani & Sandrini, Conselheiro Lafaiete/MG, regime CLT, modalidade presencial.

O profissional atuará como Atendente de Relacionamento na CEMIG, oferecendo suporte presencial aos clientes da companhia de energia elétrica. A rotina inclui atender com cordialidade, esclarecer dúvidas sobre contas, consumo, corte, religação e demais serviços, registrar solicitações e encaminhar demandas às áreas competentes.

Sobre a função

O cargo de atendente costuma demandar boa comunicação verbal e escrita, capacidade de lidar com situações de pressão e foco na satisfação do usuário. Geralmente, a pessoa precisa registrar informações de forma clara, utilizar sistemas de atendimento e manter indicadores de qualidade dentro das metas estabelecidas.

• Atender clientes presencialmente, seguindo o horário de escala 5x2 (07h30 às 17h18).
• Esclarecer dúvidas relacionadas a contas, consumo, segunda via, corte e religação de energia.
• Direcionar solicitações para os departamentos responsáveis.
• Alcançar metas de tempo médio de atendimento e qualidade de serviço.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para viagens dentro de MG, quando necessário.

Benefícios

• Vale Alimentação, R$ 31,33 por dia trabalhado
• Cesta Assiduidade, R$ 200,00
• Vale Transporte
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Plano Gympass
• UCVS

Sobre a empresa

A Verzani & Sandrini, reconhecida no segmento de serviços, mantém operações em diversas cidades de Minas Gerais, incluindo Conselheiro Lafaiete, onde está localizado o ponto de atendimento da CEMIG.

FAQ

• Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. O processo é totalmente gratuito e ocorre dentro do site ContratadoAKI.
• É preciso ter experiência prévia? Sim, a vaga requer experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Qual a carga horária? O turno segue a escala 5x2, das 07h30 às 17h18, com intervalo para almoço.

Se você atende aos requisitos e deseja integrar a equipe, candidate‑se agora e faça parte de um ambiente que valoriza a excelência no atendimento.