Auxiliar Atendimento Extensiva a PCD na empresa Patrus Transportes Urgentes, Contagem/MG

Quer fazer a diferença no atendimento a clientes com necessidades especiais? Na Patrus Transportes Urgentes, em Contagem/MG, buscamos um Auxiliar de Atendimento Extensiva a PCD sob regime CLT e trabalho presencial na Matriz I, Rua José Afonso Barbosa Melo, 145 - Cinco.

Sua rotina inclui receber ligações de clientes para registrar coletas, vendas, devoluções e antecipações de entrega, além de rastrear mercadorias e solucionar reclamações. Você também será responsável por interagir com outras áreas e filiais, garantindo que todas as demandas diárias sejam resolvidas de forma ágil. O suporte telefônico exige clareza nas informações, registro conforme os procedimentos internos e apoio constante ao cliente.

• Atender chamadas e anotar solicitações de coleta, venda e devolução;
• Rastrear mercadorias e antecipar entregas quando necessário;
• Registrar reclamações e buscar soluções imediatas;
• Comunicar-se com setores internos e filiais para atender demandas;
• Prestar suporte, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação do cliente.

Requisitos essenciais: ensino médio completo, domínio básico de Word, Excel, PowerPoint, Outlook e internet, boa comunicação, facilidade para trabalho em equipe, postura responsável e proativa, e capacidade de atuar de forma independente.

Benefícios oferecidos: Plano de saúde Unimed, plano odontológico, restaurante na empresa, vale‑transporte, Gympass, kit bebê, kit escolar, kit natal, previdência privada e seguro de vida.

O processo seletivo avaliará sua experiência de atendimento, habilidades de comunicação e proatividade. Candidate‑se agora e faça parte da equipe que mantém o Brasil em movimento.

Como faço a minha inscrição? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo, tudo dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.

É necessário ter experiência prévia? Valorizamos a experiência em atendimento ao cliente, mas consideramos também a capacidade de aprendizado e a proatividade do candidato.

Qual é a carga horária? O horário de trabalho é de segunda a sexta, das 08h às 18h, conforme informado.