Atendente de Call Center na empresa AEC, Montes Claros/MG

Atendente de Call Center, AEC, Montes Claros/MG, contratação CLT, modalidade presencial.

O profissional que atua como atendente de call center costuma interagir com o cliente por diferentes canais, buscando entender a demanda, oferecer soluções adequadas e registrar todas as informações de forma precisa. Nesse cargo, a comunicação clara, a paciência e a capacidade de lidar com situações variadas são habilidades valorizadas.

Responsabilidades:

• Atender solicitações de clientes via e‑mail, chat, WhatsApp, telefone e demais meios disponíveis, proporcionando respostas rápidas e corretas.
• Registrar cada contato nos sistemas internos, obedecendo aos roteiros e políticas estabelecidos.
• Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e comunicar ao setor responsável.

Requisitos:

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino médio concluído;
• Residência na cidade de Montes Claros/MG.

Benefícios:

• TotalPass, acesso a academias e aplicativos parceiros;
• Onhappy, descontos em viagens e hotéis;
• Auxílio‑creche;
• Universidade AeC, programa de aprendizado e desenvolvimento;
• Plano de carreira a partir do terceiro mês, com possibilidade de promoções internas.

O salário será definido de acordo com a experiência e será negociado durante a entrevista.

Sobre a empresa: A AEC possui mais de 30 anos de trajetória e conta com unidades distribuídas pelo território nacional. Em 2026, a companhia já empregava cerca de 14.800 colaboradores, com uma média mensal de 380 promoções internas, o que demonstra um forte foco em desenvolvimento de carreira.

FAQ

Como faço a minha candidatura? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha os dados solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre 100% dentro do ContratadoAKI.

É preciso ter experiência prévia? Não. A vaga aceita candidatos sem experiência anterior; vivências em atendimento ao cliente, telemarketing ou funções semelhantes são consideradas diferenciais, mas não obrigatórias.