Assistente de Atendimento ao Cliente na empresa Unimed BH, Sete Lagoas/MG

Assistente de Atendimento ao Cliente na Unimed BH, em Sete Lagoas/MG, contratação CLT e regime presencial. Salário a combinar.

Sobre a Unimed BH: há mais de 55 anos dedicamos nossa atuação ao cuidado com a vida, somos a principal operadora de saúde suplementar de Minas Gerais, com mais de 10 mil profissionais que atendem 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região. Nosso ambiente valoriza respeito, diversidade e inclusão.

Responsabilidades:

• Você fará o acompanhamento e apoio nas demandas de atendimento a pacientes, clientes e acompanhantes da Unimed.
• Atuará com a solução de questões apresentadas, seguindo procedimentos estabelecidos e autonomia concedida.
• Manterá registro adequado das interações e encaminhamentos realizados.
• Contribuirá para a melhoria contínua do atendimento, oferecendo sugestões baseadas nas experiências do dia a dia.

Requisitos:

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
• Preferência por vivência no setor de saúde ou hospitalar.
• Domínio do pacote Office.

Horário e local: disponibilidade total, turno integral, no Pronto Atendimento de Sete Lagoas, Rua Teófilo Otoni, 841, Centro.

Perguntas Frequentes

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo, tudo dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É exigida experiência prévia? Sim, é necessário ter experiência em atendimento ao cliente; experiência no setor de saúde é desejável.

O processo seletivo avaliará sua experiência, habilidades de comunicação e aderência aos nossos valores; candidate‑se agora para fazer parte da nossa equipe.