Atendente de Telemarketing na empresa Grupo Ultra, Primavera do Leste/MT

Atendente de Telemarketing - Grupo Ultra em Primavera do Leste/MT, contratação CLT e trabalho presencial. Remuneração a combinar.

O profissional de telemarketing costuma atuar atendendo chamadas, realizando prospecções e mantendo o relacionamento com a base de clientes. Na rotina diária, é comum precisar identificar necessidades, apresentar soluções e registrar tudo em sistemas de CRM. Habilidades como comunicação clara, agilidade e foco em metas são valorizadas nesse segmento.

• Principais atribuições:
• Atender chamadas recebidas e efetuar ligações de prospecção, acompanhamento e fidelização.
• Diagnosticar demandas dos clientes e sugerir alternativas adequadas.
• Inserir informações de cada contato no CRM e garantir a atualização dos registros.
• Monitorar solicitações, realizar retornos e assegurar a satisfação do cliente.
• Trabalhar com metas de volume de chamadas, taxa de conversão e índices de satisfação.
• Manter postura cordial, rapidez no atendimento e qualidade nas interações.
• Contribuir com a equipe para oferecer uma experiência positiva ao cliente.

• Requisitos essenciais:
• Ensino Médio concluído.
• Comunicação verbal e escrita desenvolvidas.
• Facilidade para lidar com público e resolver dúvidas.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Organização, comprometimento e disponibilidade para alcançar metas.
• Proatividade e boa integração em equipe.

• Diferenciais desejados:
• Experiência prévia em telemarketing, atendimento ao cliente ou vendas.
• Domínio de ferramentas de CRM.
• Conhecimento de técnicas de negociação e vendas.
• Histórico de trabalho com metas e indicadores de desempenho.

Trabalhar em Primavera do Leste/MT oferece a oportunidade de atuar em um mercado regional dinâmico, onde a proximidade com o cliente final favorece a construção de relacionamentos duradouros.

Perguntas frequentes

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar disponível nesta página, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem necessidade de sair do site.
• É necessário ter experiência prévia? Experiência em telemarketing, atendimento ao cliente ou vendas é considerada um diferencial, mas não é obrigatória para todos os candidatos.
• Quais são as principais competências avaliadas? Comunicação clara, capacidade de negociação, organização e foco em resultados são aspectos normalmente observados no processo seletivo.

Se você se identifica com o perfil descrito, reúna seu currículo e candidate‑se agora mesmo para fazer parte da equipe do Grupo Ultra em Primavera do Leste/MT.