Atendente de Balcão na empresa Mac Empreendimentos, Altamira/PA

Atendente de Balcão em Altamira/PA, contratação CLT presencial na Mac Empreendimentos. Salário R$ 2.000,00.

O profissional que atua como atendente de balcão costuma interagir diretamente com o público, seja presencialmente ou via telefone, oferecendo informações claras sobre produtos e serviços, registrando demandas e contribuindo para a melhoria contínua do atendimento.

• Receber e atender clientes presencialmente e por telefone, garantindo um contato cordial e eficiente.
• Esclarecer dúvidas, apresentar detalhes dos produtos e orientar sobre procedimentos internos.
• Documentar reclamações, sugestões e solicitações, acompanhando seu desdobramento até a solução.
• Organizar e arquivar documentos relativos ao atendimento, mantendo a ordem dos arquivos físicos e digitais.
• Trabalhar em conjunto com a equipe para otimizar processos e assegurar a qualidade do serviço prestado.
• Identificar oportunidades de aprimoramento nos processos de atendimento e propor melhorias.

Requisitos essenciais

• Ensino médio concluído.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico do pacote Office.

Diferenciais desejáveis

• Vivência com sistemas de CRM.
• Capacidade de resolver conflitos de forma assertiva.
• Postura proativa e organização.

Benefícios oferecidos

• Vale‑alimentação.
• Vale‑transporte.

Sobre a empresa

A Mac Empreendimentos atua no segmento de comércio em Altamira/PA, focando no atendimento ao cliente e na expansão de suas operações locais.

FAQ

Como faço a candidatura? Clique no botão Se Candidatar presente nesta página, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem necessidade de sair da página.

É exigida experiência prévia? Sim, a vaga requer experiência anterior em atendimento ao cliente, conforme descrito nos requisitos.

Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista.