Operador de Call Center na empresa Wondercom, Santarém/PA

Operador de Call Center, Wondercom, Santarém/PA, contratação CLT, presencial.

O profissional que atua como operador de call center costuma atender chamadas, apresentar produtos ou serviços e registrar informações relevantes, sempre buscando manter um relacionamento positivo com o cliente. Nessa função, a clareza na comunicação, a empatia e a capacidade de identificar oportunidades são habilidades frequentemente valorizadas.

Sobre a função

• Realizar atendimento telefônico a potenciais clientes, apresentando soluções de forma objetiva;
• Construir e fortalecer relações de confiança ao longo das interações;
• Detectar necessidades e sugerir oportunidades de negócio alinhadas ao portfólio da empresa;
• Registrar detalhes das conversas no sistema interno para acompanhamento posterior.

Responsabilidades

• Atender ligações no horário estabelecido, das 16h às 21h;
• Apresentar soluções simples e eficazes que atendam às expectativas do cliente;
• Manter postura proativa e atitude positiva durante todo o contato;
• Participar de treinamentos iniciais remunerados e de programas de desenvolvimento contínuo.

Requisitos

• Comunicação clara e empática;
• Interesse por interagir com pessoas;
• Postura positiva e espírito proativo;
• Desejo de aprender e evoluir profissionalmente.

Sobre a empresa

A Wondercom tem mais de 26 anos de atuação nos setores de telecomunicações e energia, oferecendo soluções integradas que conectam pessoas e negócios. A empresa valoriza o profissionalismo aliado à irreverência, buscando constantemente inovação tecnológica.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha os dados solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessário ter experiência prévia? Não há exigência de experiência específica; a prioridade é a comunicação clara, atitude positiva e vontade de aprender.
• Qual é o horário de trabalho? O turno é das 16h às 21h, em regime presencial em Santarém/PA.

Se você possui energia, desejo de crescimento e gosta de contato direto com clientes, envie sua candidatura agora e faça parte da equipe jovem e dinâmica da Wondercom.