Atendente de Telemarketing na empresa Aec Consulting, Sousa/PB

Atendente de Telemarketing, Aec Consulting, Sousa/PB, regime CLT, presencial.

Na Aec Consulting o profissional de atendimento costuma lidar com múltiplos canais de comunicação, como telefone, chat, e‑mail e aplicativos de mensagem. O dia a dia exige boa capacidade de escuta, clareza ao transmitir informações e agilidade para registrar solicitações nos sistemas internos.

Sobre a função

O atendente de telemarketing tipicamente presta suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas, oferecendo soluções e garantindo que cada interação seja documentada conforme os roteiros da empresa. Essa posição costuma exigir organização, empatia e habilidade para trabalhar em equipe, além de flexibilidade para atuar em diferentes turnos.

• Responder contatos via e‑mail, chat, WhatsApp e telefone, apresentando soluções adequadas;
• Registrar todas as interações nos sistemas internos, obedecendo às políticas e processos estabelecidos;
• Seguir os scripts de atendimento, mantendo a qualidade e a padronização das respostas;
• Contribuir para a melhoria contínua do serviço ao cliente, sinalizando oportunidades de aprimoramento.

Requisitos

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino Médio concluído;
• Residência em Sousa/PB.

Benefícios

• TotalPass, acesso a academias e aplicativos parceiros;
• Onhappy, descontos em viagens e hotéis;
• Auxílio‑creche;
• Universidade AeC, programa de aprendizado e desenvolvimento;
• Plano de carreira a partir do 3º mês, com possibilidade de promoções internas.

Sobre a empresa

A Aec Consulting possui mais de 30 anos de história e opera em diversas unidades pelo Brasil. Em 2026, a companhia já contava com mais de 14.800 colaboradores, promovendo em média 380 profissionais por mês, o que a coloca entre as empresas que mais investem em desenvolvimento interno.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha os dados solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
• É preciso ter experiência prévia? Não é obrigatório ter experiência anterior; candidatos com vivência em atendimento ao cliente ou em canais digitais terão um diferencial.
• Qual a carga horária? Os turnos podem ser manhã, tarde, noite ou madrugada, com escalas 6x1 ou 5x2, conforme a necessidade da operação.

Se você busca iniciar ou avançar na carreira de atendimento ao cliente, esta é a oportunidade de crescer na Aec Consulting. Candidate‑se agora e faça parte de um time que valoriza desenvolvimento e reconhecimento.