Anfitrião de Recepção na empresa Falcon, Caruaru/PE
Descrição
Anfitrião de Recepção, Falcon, Caruaru/PE, contratação CLT em regime presencial. Salário a combinar.
Sobre a função
O profissional que atua como anfitrião de recepção costuma ser o primeiro ponto de contato do hóspede com o estabelecimento. Entre as tarefas rotineiras estão o registro de entrada e saída, a gestão de reservas, o atendimento telefônico e digital, e a orientação sobre serviços internos e atrativos locais. Comunicação clara, organização e atenção aos detalhes são habilidades valorizadas nessa área.
Responsabilidades
- Recepcionar os hóspedes com cordialidade, realizando check‑in e check‑out de forma ágil;
- Efetuar reservas e atender ligações, mensagens e e‑mails;
- Conduzir o fechamento de contas, aceitando pagamentos em dinheiro, cartão e Pix, e prestar a prestação de contas ao final do turno;
- Informar sobre os serviços disponíveis no hotel e oferecer sugestões sobre Caruaru e região;
- Registrar solicitações e encaminhar reclamações aos setores competentes;
- Promover a venda de itens como café da manhã, estacionamento, pizzaria e salas de reunião;
- Manter a área de recepção organizada, seguindo os padrões de atendimento e segurança da marca.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para escala, incluindo noites, fins de semana e feriados;
- Boa comunicação, postura profissional e cordialidade;
- Facilidade no uso de computador e sistemas de gestão hoteleira;
- Organização e responsabilidade com valores financeiros;
- Residência em Caruaru ou região próxima.
Sobre a empresa
A Falcon atua na administração de empreendimentos hoteleiros, concentrando sua expertise em marcas econômicas, midscale e de lazer. A empresa gerencia hotéis em diversas localidades do Brasil, incluindo marcas reconhecidas como ibis, ibis Styles e ibis Budget, e está em fase de expansão contínua.
Perguntas Frequentes
- Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. A candidatura é 100% gratuita e realizada dentro do ContratadoAKI.
- É necessária experiência prévia? Os requisitos listados são avaliados no processo seletivo; experiência na área de recepção pode ser um diferencial, mas não é obrigatória.
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