Operador de Call Center na empresa Aec Consulting, Caruaru/PE

Operador de Call Center, Aec Consulting em Caruaru/PE, contrato CLT, modalidade presencial com possibilidade de home office após 90 dias.

Na função, o profissional costuma interagir com consumidores por diferentes canais, registrar informações nos sistemas internos e seguir procedimentos padronizados. É comum que o operador de call center desenvolva habilidades de comunicação clara, empatia e solução de problemas, além de manter a qualidade no atendimento.

Responsabilidades

• Atender clientes via e‑mail, chat, WhatsApp, telefone e outros meios, oferecendo soluções e esclarecendo dúvidas;
• Registrar as solicitações nos sistemas da empresa de acordo com os roteiros e políticas internas;
• Seguir as normas de qualidade e metas estabelecidas pelo time de atendimento.

Requisitos

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino Médio concluído;
• Residência em Caruaru/PE.

Benefícios

• TotalPass, acesso a academias e aplicativos parceiros;
• Onhappy, descontos em viagens e hotéis;
• Auxílio‑creche;
• Universidade AeC, programas de aprendizado e desenvolvimento;
• Plano de carreira a partir do terceiro mês, com processos internos de promoção.

Sobre a empresa

A Aec Consulting possui mais de 30 anos de atuação no mercado de telemarketing, com unidades espalhadas pelo país. Em 2026, a companhia conta com mais de 14.800 colaboradores e promove, em média, 380 promoções mensais, sendo reconhecida como um dos ambientes de trabalho mais valorizados no setor.

FAQ

• Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha os dados solicitados e anexe seu currículo. O processo é gratuito e totalmente realizado dentro do ContratadoAKI.
• É preciso ter experiência prévia? Não é obrigatório ter vivência anterior. Experiência em atendimento ao cliente ou em canais digitais pode ser considerada um diferencial, mas a empresa oferece treinamento completo desde o primeiro dia.

Salário: a combinar. Horário: a combinar em entrevista. Se você busca o primeiro emprego ou deseja crescer em uma empresa que valoriza a evolução profissional, candidate‑se agora e faça parte da equipe da AeC.