Operador de Atendimento na empresa Carrefour, Recife/PE

Operador de Atendimento, Carrefour, Recife/PE, regime CLT, modalidade presencial

Faça parte da área de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil. Se você tem perfil proativo, busca crescimento e deseja ser reconhecido pelos resultados, esta oportunidade foi pensada para você.

Sobre a função

O Operador de Atendimento costuma atuar no contato direto com o cliente, oferecendo soluções personalizadas e apresentando produtos financeiros. Na rotina, a escuta ativa, a comunicação clara e a capacidade de priorizar demandas são essenciais para garantir uma experiência satisfatória e promover a fidelização.

Principais responsabilidades

• Atender clientes por telefone de forma empática, buscando resolver as necessidades apresentadas.
• Apresentar dinamicamente os produtos e serviços financeiros, visando a fidelização.
• Buscar e superar metas de vendas, participando de programas de premiação.
• Responder dúvidas e atender solicitações garantindo a satisfação total do cliente.

Requisitos essenciais

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em vendas será considerada um diferencial.
• Disponibilidade para escala 6x1, de segunda a sábado, com jornada de 06h20 diárias.
• Conexão de internet com velocidade mínima de 100 Mbps e cabo de rede para uso no desktop.

Competências desejadas

• Comunicação clara e objetiva.
• Técnicas de atendimento ao cliente e escuta ativa.
• Gestão do tempo e priorização de tarefas.
• Proatividade e foco em resultados.
• Trabalho em equipe e busca por soluções criativas.

Benefícios oferecidos

• Salário a combinar + VR e Assistência Médica/Odontológica.
• Campanhas de incentivo.
• Desktop para uso no trabalho.
• Pausas flexíveis.
• PLR Semestral (Participação nos Lucros e Resultados).
• Ajuda de custo para internet.
• Programa estruturado de desenvolvimento e plano de carreira.
• Ambiente inclusivo e respeitoso.

Perguntas Frequentes

Como me candidato a esta vaga?
Para se inscrever, clique no botão Se Candidatar disponível nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.

É necessário ter experiência prévia em vendas?
A experiência em vendas é um diferencial, mas não é obrigatória. Avaliaremos o conjunto de competências e a motivação do candidato.

Qual o horário de trabalho?
Escala 6x1, de segunda a sábado, com jornada diária de 06h20, conforme descrito nos requisitos.

Se identificou com o perfil? Candidate‑se agora e venha contribuir para a excelência no atendimento ao cliente do Carrefour.