Assistente de SAC na empresa Grupo Interway, Petrópolis/RJ

Quer fazer a diferença no atendimento ao cliente? Você será Assistente de SAC no Grupo Interway, em Petrópolis/RJ, contratado em regime CLT na modalidade presencial, com remuneração de R$ 1.800,00.

Suas atividades:

• Responder e-mails, mensagens de WhatsApp e interações nas redes sociais.
• Conferir e integrar pedidos no sistema Omie.
• Validar cadastros de lojistas para aprovação.
• Controlar trocas e devoluções utilizando planilhas específicas.
• Coordenar a solução de envios perdidos junto à logística dos correios.
• Emitir notas de devolução, doação, consignação e demais documentos fiscais necessários.
• Acompanhar pedidos, gerar notas e calcular comissões para vendedores externos.
• Emitir notas de acertos de vendas de produtos consignados.
• Negociar lote de discos com empresários e produtores, aplicando descontos quando necessário.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (SAC) e rotinas administrativas.

Benefícios:

• Vale‑alimentação de R$ 500,00 mensais.
• Vale‑refeição de R$ 20,00 por dia.
• Vale‑transporte.
• Carteira assinada.

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 8h às 17h, no bairro Quarteirão, Petrópolis/RJ.

Perguntas frequentes

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo, tudo dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
• É necessário ter experiência em SAC? Sim, a experiência anterior com atendimento ao cliente e rotinas administrativas é obrigatória.
• Qual a carga horária? O expediente é de segunda a sexta, das 8h às 17h, conforme informado.

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