Auxiliar de Atendimento na empresa Modular Transportes, Canoas/RS

Auxiliar de Atendimento, Modular Transportes, Canoas/RS, regime CLT, trabalho presencial. O salário será definido em entrevista.

Sobre a função: o profissional que atua como Auxiliar de Atendimento costuma ser o ponto de contato direto entre a empresa e seus clientes. É responsável por registrar demandas, acompanhar o fluxo de entregas, esclarecer dúvidas e garantir que as informações circulam de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos. Na rotina, habilidades de comunicação, organização e domínio de ferramentas de controle são valorizadas.

• Atender clientes de todo o país via telefone, e‑mail, chat e aplicativos de mensagem, oferecendo suporte e informações sobre coletas e entregas.
• Controlar prazos e status de operações utilizando planilhas dinâmicas, identificando e reportando eventuais divergências.
• Inserir dados e previsões de entrega nos portais dos clientes, assegurando atualização tempestiva.
• Consultar o sistema Clicktrans para verificar detalhes operacionais, situações de entrega e ocorrências.
• Acompanhar o agendamento das entregas até sua conclusão, garantindo o cumprimento dos prazos acordados.
• Enviar comprovantes de entrega, mantendo a rastreabilidade e formalizando o encerramento do serviço.
• Realizar a baixa das entregas nos sistemas internos e atualizar os controles correspondentes.
• Gerenciar CT‑es retidos, trabalhando em conjunto com áreas responsáveis para regularização.
• Observar as políticas internas, bem como as normas de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade, incluindo as exigências da SASSMAQ.

Requisitos

• Ensino médio completo.

Benefícios

• Vale‑Transporte.
• Vale‑Alimentação (Prêmio Assiduidade).
• Restaurante interno.
• Plano de Saúde.
• Seguro de Vida.
• Kit de boas‑vindas para mães recentes.
• Parcerias com instituições de ensino.

Sobre a empresa

A Modular Transportes possui mais de 50 anos de experiência no segmento de transporte e logística. Ao longo da trajetória, a companhia tem se destacado pela segurança, inovação e qualidade, oferecendo soluções que vão desde o transporte de cargas até a gestão completa da cadeia de suprimentos em diversas regiões do Brasil.

FAQ

• Como faço para me candidatar? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha os seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
• É necessário ter experiência prévia? O único requisito informado é o ensino médio completo; demais competências serão avaliadas durante o processo seletivo.
• Qual o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.

Se você busca integrar uma equipe que valoriza a ética, a colaboração e a melhoria contínua, candidate‑se agora e faça parte de uma história que segue em movimento.