Recepcionista na empresa Orthodontic Brasil, Jaboticabal/SP
Descrição
Recepcionista em Jaboticabal/SP, contratação CLT presencial na Orthodontic Brasil. Salário a combinar.
O profissional que ocupa a função de recepcionista costuma ser a primeira impressão da clínica para pacientes e visitantes. Essa posição envolve o contato direto com o público, tanto presencialmente quanto por telefone, exigindo organização, clareza na comunicação e agilidade no registro de informações. Geralmente, o recepcionista gerencia agendas, controla documentos clínicos e colabora na manutenção de um ambiente acolhedor e bem‑estruturado.
- Seguir os procedimentos descritos no manual interno da empresa;
- Manter equipamentos e a área de trabalho organizados, preservando sua conservação;
- Atender clientes pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento da clínica;
- Receber, cadastrar e conferir documentos ortodônticos, radiografias e exames complementares;
- Agendar, acompanhar e controlar consultas de pacientes em fase de contenção, erupção ou afastamento temporário;
- Confirmar horários de consultas quando o SMS não foi enviado;
- Realizar novos agendamentos para pacientes que faltaram ou para novos atendimentos;
- Registrar pagamentos no sistema de gestão e prestar contas ao setor administrativo;
- Auxiliar clientes no uso do totem de autoatendimento e oferecer atendimento personalizado durante a espera;
- Divulgar campanhas e promoções, orientando sobre procedimentos e entregando brindes;
- Monitorar temperatura, som, TV e rádio nas áreas de espera;
- Transmitir recados com precisão para os setores internos;
- Operar o PABX, redirecionando chamadas conforme necessidade;
- Entrar em contato com novos pacientes para marcar a primeira consulta;
- Zelar pela limpeza e higiene geral do setor;
- Participar de treinamentos técnicos e comportamentais promovidos pela empresa.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento intermediário em informática;
- Experiência prévia no atendimento ao público;
- Capacidade de realizar cálculos matemáticos simples.
Competências valorizadas incluem comunicação clara, boa dicção, redação correta, negociação, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, empatia, ética, proatividade, iniciativa, comprometimento, gerenciamento de conflitos, assertividade, discrição, dinamismo, responsabilidade, gerenciamento de tempo, planejamento e organização.
Sobre a Orthodontic Brasil
A Orthodontic Brasil é reconhecida como a maior rede de ortodontia do país. Fundada com a missão de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, a empresa oferece serviços humanizados, de alta qualidade e focados na experiência do paciente.
Perguntas Frequentes
Como me candidato a esta vaga?
Para se inscrever, clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e ocorre dentro do ContratadoAKI.
É necessário ter experiência prévia em clínicas odontológicas?
O requisito específico mencionado é atendimento ao público; experiência em clínicas odontológicas pode ser um diferencial, mas não é obrigatória.
Qual é a carga horária?
Horário a combinar em entrevista.
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