Técnico de Suporte Júnior na empresa Quality Digital, Osasco/SP

Contratacao CLT para Tecnico de Suporte Junior em Osasco/SP, na Quality Digital. Salário a combinar, modelo presencial.

Sua rotina inclui registrar e gerenciar chamados de 1º e 2º nível, prestar suporte a sistemas operacionais, instalar softwares, configurar redes, impressoras e periféricos, além de manter desktops e notebooks. Você vai mapear diretórios, configurar contas de e-mail POP/Exchange e Lotus Notes, instalar VPN, ajustar IP e atualizar perfis. Manterá a base de chamados atualizada, reduzindo filas e backlog para cumprir o SLA, e criará conteúdo para a base de conhecimento, scripts de atendimento e soluções no portal KCS.

Requisitos: ensino médio completo e conhecimento em troubleshooting de redes, microinformática, software e hardware, ferramentas de Service Desk, sistemas operacionais e Pacote Office. Diferencial: estar cursando superior na área de tecnologia ou ter experiência em suporte de TI em ambiente hospitalar.

Benefícios oferecidos: vale alimentação ou refeição, assistência médica e odontológica para você e sua família, convênio com farmácias, auxílio creche conforme política interna e convênio com academia.

O processo seletivo avaliará seu perfil, habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas, e convidamos você a se candidatar.

Perguntas Frequentes

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na parte inferior da página, preencha seus dados e anexe o currículo; a candidatura é totalmente gratuita e feita dentro do ContratadoAKI.
• Qual horário de trabalho? O expediente é das 08:00 às 17:00, de segunda a sexta, com uma hora de intervalo para refeição.
• Quais são os requisitos indispensáveis? Ensino médio concluído e conhecimentos técnicos em redes, hardware, software, Service Desk e Pacote Office.