Operador de Teleatendimento na empresa Konecta, São Carlos/SP

Você será o ponto de contato que resolve situações urgentes dos clientes de seguradora, oferecendo suporte para serviços como reboque, recarga de baterias, troca de pneus, chaveiro, encanador, eletricista e demais demandas de sinistro. Operador de Teleatendimento na Konecta, em São Carlos/SP, contratação CLT presencial.

Atividades:

• Atender chamadas receptivas com foco na solução rápida e eficaz das necessidades do cliente.
• Registrar informações no sistema com clareza e precisão.
• Orientar o cliente sobre procedimentos de reboque, assistência veicular e demais serviços especializados.
• Manter comunicação empática, utilizando boa gramática e linguagem clara.
• Utilizar ferramentas digitais e digitar com agilidade para garantir atendimento ágil.

Requisitos:

• Comunicação escrita impecável, com empatia e clareza.
• Facilidade no uso de computadores e aplicativos de suporte.
• Agilidade de digitação.
• Disponibilidade para jornada parcial matutina, 6h20 por dia, escala 6x1.

Benefícios:

• Vale-transporte
• Vale-refeição e vale-alimentação
• Convênio médico Unimed e odontológico
• Seguro de vida
• Auxílio‑creche (até 71 meses)
• Parcerias Totalpass e Wellhub, academia, nutricionista e terapias
• Cartão Bullla
• Credencial SESC
• Descontos em faculdades, parques e instituições de ensino
• Treinamento contínuo e ambiente dinâmico

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo, tudo dentro do site, sem sair do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia? Avaliamos a capacidade de comunicação e a habilidade com ferramentas digitais; experiência pode ser considerada, mas não é obrigatória.
• Qual é a carga horária? Jornada parcial matutina, 6h20 diárias, com escala 6x1, permitindo conciliar estudos ou outras atividades.

Junte‑se à Konecta e transforme cada atendimento em um impacto positivo.