Operador de Atendimento na empresa Atento, Sorocaba/SP

Você vai atender clientes que enfrentam problemas de telefonia móvel, registrar solicitações, ajustar configurações de aparelhos e controlar o parque de linhas, garantindo rapidez e eficiência no suporte presencial.

Estamos contratando Operador de Atendimento na Atento, em Sorocaba/SP, regime CLT, presencial, salário R$ 1.686,67.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico ao cliente final em telefonia móvel;
• Manusear planilhas para controle de linhas e atualizar informações no sistema;
• Configurar dispositivos iOS e Android conforme demanda do cliente;
• Interagir com o cliente de forma empática, buscando solução rápida;
• Registrar todas as interações e acompanhar o status das solicitações.

Requisitos:

• Comprovante de conclusão do ensino médio ou superior;
• Título de eleitor e certificado de reservista ou militar;
• Conhecimento básico a intermediário em pacote Office, especialmente Excel;
• Facilidade com sistemas operacionais iOS e Android;
• Residência em São Paulo/SP ou proximidade com o endereço de trabalho.

Benefícios:

• Vale‑transporte
• Vale‑refeição ou vale‑alimentação
• Assistência odontológica e médica
• Auxílio‑creche e auxílio‑funeral
• Descontos em academias, cursos e parceiros
• Seguro de vida e clube de descontos

Horário de trabalho: 08:00 às 17:00, jornada de 200 h/mês, escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos.

Quer fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes? Clique em "Se Candidatar" e envie seu currículo agora mesmo.

Como me candidato a esta vaga? Basta clicar no botão Se Candidatar nesta página, preencher os campos solicitados e anexar seu currículo, tudo dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.

É necessária experiência prévia? A experiência desejada será avaliada durante o processo seletivo, mas os requisitos listados são essenciais.

Quais são as principais atividades do cargo? Você atuará no suporte técnico de telefonia móvel, realizará configurações de dispositivos, controlará o parque de linhas e garantirá a satisfação do cliente através de atendimento ágil.