Cliente Oculto na empresa Onyou Levantamento de Informacoes, Guaraí/TO
Descrição
Cliente Oculto, Onyou Levantamento de Informações, Guaraí/TO, contratação CLT presencial.
Sobre a função: o profissional de cliente oculto costuma atuar de forma anônima, visitando estabelecimentos comerciais para avaliar a qualidade do atendimento, a organização do ambiente e a conformidade com padrões definidos. Essa atividade exige observação detalhada, comunicação clara e a capacidade de produzir relatórios objetivos que subsidiem melhorias nos processos de atendimento.
Responsabilidades:
- Visitar lojas indicadas pela empresa, comportando‑se como um consumidor comum e discreto.
- Analyzar a experiência de compra segundo critérios estabelecidos, como atendimento, limpeza, organização e outros aspectos relevantes.
- Elaborar feedbacks completos, apontando pontos fortes e oportunidades de aprimoramento.
- Preencher relatórios de avaliação com precisão e dentro dos prazos definidos.
Requisitos:
- Comunicação verbal e escrita desenvolvida.
- Capacidade de agir de forma natural, sem ser percebido como avaliador.
- Disponibilidade de acesso a dispositivo com internet para envio dos relatórios.
- Facilidade para deslocar‑se até as lojas designadas em Guaraí/TO.
Benefícios:
- Remuneração por visita realizada.
- Horários e locais flexíveis dentro da cidade.
- Possibilidade de impactar diretamente a melhoria do atendimento ao cliente.
Sobre a empresa: a OnYou atua no segmento de consultoria especializada em cliente oculto, oferecendo serviços que visam elevar o padrão de atendimento em diferentes setores. Com experiência consolidada no mercado, a empresa busca profissionais comprometidos com a excelência e a melhoria contínua.
FAQ
- Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem necessidade de sair do site.
- É necessário ter experiência prévia como cliente oculto? Não é obrigatório, porém habilidades de observação, comunicação e discrição são valorizadas.
- Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista, de acordo com a disponibilidade para visitas nas lojas.
Se você tem perfil analítico e deseja contribuir para a melhoria do atendimento ao cliente, candidate‑se agora e faça parte da equipe da OnYou.
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