Analista Administrativo na empresa Banco Itau, Curitiba/PR

Analista Administrativo - Banco Itaú em Curitiba/PR, contratação CLT presencial. Salário a combinar.

O profissional será o elo entre o time de prospecção comercial e os parceiros de negócio, garantindo que as demandas operacionais dos consultores e das imobiliárias sejam atendidas com agilidade e precisão.

Sobre a função

Um analista administrativo costuma atuar no suporte às áreas comerciais, organizando documentos, controlando informações e facilitando a comunicação entre diferentes setores. Normalmente, o cargo exige boa capacidade de análise, domínio de ferramentas de escritório e habilidade para gerir múltiplas prioridades em ambientes dinâmicos.

• Atuar como ponto de contato principal para demandas operacionais dos consultores e parceiros de negócio.
• Orientar parceiros sobre processos, fluxos e ferramentas da área, assegurando o correto uso dos procedimentos.
• Resolver questões operacionais, interagindo com áreas internas sempre que necessário.
• Triar, organizar, conferir e indexar documentos, mantendo a qualidade e a conformidade das informações.
• Controlar pendências junto a consultores, parceiros e áreas de apoio, direcionando soluções adequadas.
• Auxiliar na geração de propostas de crédito, orientando e acompanhando o andamento das solicitações.
• Monitorar demandas de aprovação de clientes, liberações de valores, documentação e comissionamento.
• Prestar suporte operacional aos Pontos de Venda (PDVs), garantindo eficiência no atendimento.
• Gerir a carteira de parceiros, fortalecendo relacionamentos e aprimorando a prestação de serviços.
• Elaborar relatórios e controles usando o Pacote Office, especialmente Excel, para subsidiar decisões gerenciais.
• Identificar oportunidades de melhoria e automatização dos processos operacionais.

Requisitos

• Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins.
• Experiência prévia em atividades administrativas, operacionais ou de suporte a equipes comerciais.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, com ênfase em Excel, Outlook e PowerPoint.
• Domínio de Excel para controle de demandas, indicadores e elaboração de relatórios.
• Diferencial: conhecimento em SharePoint e em Visual Basic (VBA) para automação de processos.
• Familiaridade com ferramentas digitais e interesse em soluções de Inteligência Artificial para otimização de rotinas.
• Capacidade de organização, gestão de prioridades e acompanhamento simultâneo de múltiplas demandas.
• Habilidade para atuar em ambiente dinâmico e prestar suporte eficaz.

FAQ

Como me inscrevo nesta vaga?
Clique no botão Se Candidatar disponível na página da vaga, preencha seus dados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.

É necessário ter experiência com VBA?
Não é obrigatório, mas o conhecimento em Visual Basic (VBA) será considerado um diferencial na avaliação.

Quais são as principais ferramentas utilizadas?
O dia a dia inclui o uso avançado do Pacote Office, especialmente Excel, além de ferramentas como SharePoint e, eventualmente, soluções de IA para automação.