Atendente de Call Center na empresa Aec Consulting, Belo Horizonte/MG

Atendente de Call Center, Aec Consulting, Belo Horizonte/MG, regime CLT e trabalho presencial. Salário a combinar.

O profissional que ocupa a função de atendente de call center costuma lidar com diferentes canais de comunicação, como telefone, chat, e‑mail e aplicativos de mensagens. É comum que o dia a dia exija rapidez, clareza na transmissão de informações e empatia para resolver dúvidas e registrar solicitações dos clientes. Habilidades como boa escuta, organização e capacidade de seguir roteiros são valorizadas.

• Atender clientes por telefone, chat, e‑mail, WhatsApp e demais meios digitais, apresentando soluções e esclarecendo dúvidas;
• Registrar cada interação nos sistemas internos, obedecendo aos procedimentos e políticas da empresa;
• Contribuir para a manutenção da qualidade do atendimento, seguindo os roteiros estabelecidos;
• Participar de treinamentos contínuos oferecidos pela empresa para aprimorar a performance.

Requisitos

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino Médio completo;
• Residência em Belo Horizonte ou região metropolitana.

Benefícios

• Wellhub (Gympass), acesso a academias e aplicativos parceiros;
• Onhappy, descontos em viagens e hotéis;
• Auxílio‑creche;
• Universidade AeC, programa de aprendizado e desenvolvimento;
• Plano de carreira a partir do 3º mês, com possibilidade de promoções internas.

Sobre a empresa

A Aec Consulting possui mais de 30 anos de história e opera em diversas unidades pelo Brasil. Reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar, a companhia combina tecnologia e calor humano para melhorar a experiência de clientes e colaboradores. Em 2026, a AeC já contava com mais de 14.800 colaboradores e promove, em média, 380 promoções mensais.

Perguntas frequentes

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
• É necessária experiência prévia? Não. A vaga aceita candidatos sem experiência, mas quem já atuou em atendimentos telefônicos, SAC, vendas ou canais digitais tem um diferencial.
• Qual a carga horária? O trabalho pode ser em turnos de manhã, tarde, noite ou madrugada, com escalas 6x1 ou 5x2; horário a combinar em entrevista.

Se você busca iniciar ou avançar na carreira de atendimento ao cliente, essa é a oportunidade de crescer com a AeC. Candidate‑se agora e faça parte do time!