Operador de Telemarketing na empresa Grupo Fleury, Campinas/SP

Operador de Telemarketing - Grupo Fleury - Campinas/SP, contrato CLT presencial, salário a combinar.

O Laboratório Confiance possui mais de duas décadas de atuação em Campinas e cidades vizinhas, oferecendo serviços de análises clínicas e vacinas com foco em precisão e qualidade. Como parte do Grupo Fleury, referência nacional em medicina diagnóstica, a unidade mantém padrão de excelência e inovação.

Sobre a função

O profissional de telemarketing costuma atuar como ponto de contato direto com o cliente, atendendo ligações e mensagens, esclarecendo dúvidas, agendando procedimentos e gerando orçamentos. Na rotina, é comum precisar de boa escuta ativa, comunicação clara e capacidade de usar sistemas internos de forma ágil.

• Operar o sistema interno para consulta de dados e elaboração de orçamentos;
• Atender chamadas e mensagens de clientes internos e externos, oferecendo suporte e informações sobre exames;
• Manter tom de voz adequado e postura cordial, garantindo atendimento humanizado;
• Organizar documentos e arquivar registros de forma ordenada;
• Utilizar ferramentas de e‑mail e WhatsApp para responder dúvidas e encaminhar solicitações;
• Contribuir para a produtividade e qualidade do setor, seguindo processos estabelecidos.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Capacidade de transmitir informações de forma clara e objetiva;
• Escuta ativa e disponibilidade para atender diferentes solicitações.

Sobre a empresa

Com unidades em Campinas, Hortolândia, Indaiatuba, Jaguariúna, Paulínia, Sumaré, Valinhos e Vinhedo, o Confiance integra o Grupo Fleury, que se destaca no cenário de saúde brasileiro pela busca constante de inovação e cuidado com as pessoas.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessário ter experiência prévia em telemarketing? A vaga exige apenas o ensino médio completo e habilidades de comunicação; experiência específica não foi listada como obrigatória.
• Qual o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.

Se você se identifica com um atendimento empático e deseja desenvolver sua carreira ao lado de profissionais reconhecidos, envie sua candidatura agora.